Мой кабинет

О магазине

Добро пожаловать!


Мебельная компания МЕДВЕДЬ (сеть салонов мебели) с 2003 года представляет интересы крупнейших российских мебельных фабрик в Москве и Московской области.


Мы предлагаем покупателям ассортимент из более чем 4000 наименований, различного сегмента, разного уровня цен, а также оказываем услуги по доставке, сборке и 3D-проектировании расстановки мебели на всей территории РФ (мы работаем с дальними регионами благодаря выстроенным партнерским отношениям с известными транспортными компаниями страны).

За время своей работы мы выросли до 15 салонов, а также готовим к открытию новые торговые точки с удобным расположением для покупателей, запустили несколько интернет-магазинов, успешно работали с тысячами клиентов и доставили в их дома сотни тонн мебели!

Сеть мебельных салонов Медведь входит в состав Группы компаний «КВЕЙК» – оптово-розничной мебельной компании, которая работает также и с оптовыми клиентами по всей стране. В том числе, компания открыла региональную точку в Поволжье.

Наша компания сегодня – это команда опытных специалистов, готовая найти для каждого покупателя индивидуальный подход, решить любую задачу и предоставить свой лучший сервис.

ГК КВЕЙК начала свою деятельность в 1998 году, а в 2003 году была создана сеть мебельных салонов МЕДВЕДЬ. 

Штат сотрудников

Наша команда – это отдел закупок, доставок, отдел рекламации и сборки, сотрудники склада, водители-экспедиторы, сотрудники отделов продаж и бухгалтера.


Товары и услуги

Наш ассортимент сегодня – это классические обеденные группы (столы и стулья) из массива, современные и классические гостиные, спальни, прихожие для жилых помещений, малые формы (столики, банкетки, цветочницы и вешалки), сезонная мебель для загородных домов, а также сопутствующие товары и многое другое.

Мы строим отношения с клиентами по принципу долгосрочного сотрудничества: доверительные отношения, личное вовлечение каждого сотрудника – за эти качества нас выбирают клиенты.

С подробной информацией о наших продуктах и услугах вы можете ознакомиться на соответствующих разделах сайта. А также - связаться с менеджером компании по указанным контактам: 8 (499) 638-22-13 или im@mebelmedved.ru


Информация об онлайн платежах на нашем сайте


Оплатить покупку мебели на нашем сайте можно напрямую банковскими картами Visa, Mastercard, МИР.
Выбирая этот способ оплаты, Вы будете перенаправлены на платежный шлюз Московского Индустриального Банка. Для совершения оплаты Вам необходимо последовательно ввести информацию о Вашей банковской карте и внимательно проверить введенную информацию. Эта информация не доступна посторонним лицам. Все данные передаются в зашифрованном виде с применением протокола безопасности TLS.

Внимание! В следующем шаге Вы перейдёте на сервер mpi.minbank.ru для заполнения и передачи информации о Вашей платёжной карте.


Возврат средств

Возврат денежных средств происходит только при условии, что приобретенный товар не был распакован и не эксплуатировался, согласно ч.4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015). Отказ от товара и последующий возврат средств клиенту уже после получения получения клиентом заказанного товара и/или после его эксплуатации невозможен.

Денежные средства возвращаются покупателю при:

  • отказе от заказа на сайте (в течение 24 часов с даты оформления заказа на сайте);
  • при отмене заказа по письменному заявлению клиента за 24 часа до планируемой доставки/самовывоза/сборки;
  • при возврате товара в надлежащей упаковке, при наличии чека и в разобранном состоянии без следов эксплуатации. Мебель принимается обратно только после проверки соответствующими сотрудниками службы сервиса.

Денежные средства не возвращаются:

  • после 24 часов с момента оформления заказ через сайт;
  • в период менее 24 часа до планируемой доставки/самовывоза/сборки товара.

Компания МЕДВЕДЬ может принять решение о замене товара по рекламации, после согласования замены с клиентов, в индивидуальном порядке в течение 10 рабочих дней после обращения клиента в соответствующую службу сервиса.


Обработка персональной информации


Неразглашение информации, полученной компанией

При осуществлении покупки на сайте клиент указывает адрес электронной почты и свой контактный телефон, а также необходимую для оформления заказа и оказания сервисных услуг информацию. Компания обязуется не передавать полученную от клиента информацию третьим лицам и не публиковать данные в открытом доступе. Разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона не является нарушением обязательств.

Использование информации
Предоставленная клиентом информация используется для выполнения обязательств перед клиентом в соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2006 №152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 №261-ФЗ. Обработка персональных данных включает следующие действия: запись, накопление, хранение, обновление, извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение. Передача данных третьим лицам осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Анонимные данные (например, информация об активности пользователей), по которым невозможно идентифицировать клиента, могут быть использованы для анализа и составления маркетинговых мероприятий.

Рассылка
При совершении покупки товара на сайте компании МЕДВЕДЬ, клиент дает согласие на получение от компании информационных рассылок (информация об оплате, анонсы новых продуктов, оповещения о планируемых мероприятиях или изменениях в правилах обслуживания клиентов).

Периодичность получения рассылок составит не более 2 сообщений в неделю.


Юридическая информация

Полное наименование Общество с ограниченной ответственностью «МЕДВЕДЬ И К»
Краткое наименование ООО «Медведь и К»
Юридический и фактический адрес Россия, 124681, г. Москва, г. Зеленоград, проезд 687, д. 15, стр. 1
ОГРН 1047796062753
ИНН 7735501599
КПП 773501001


Номер расчетного счета в рублях (р/с) 40702810000050003066
Наименование банка ПАО «МИнБанк», г. Москва
Адрес банка Россия, 115419, г. Москва, ул. Орджоникидзе, д. 5
Банковский идентификационный код (БИК) 044525600
КПП 997950001
ИНН 7725039953
Корреспондентский счет банка (к/с) 30101810300000000600


С нами можно связаться

Электронная почта: im@mebelmedeved.ru

Телефоны:

+7 (499) 653-69-70 (управляющий офис, службы)

+7 (499) 638-22-13 (салоны; по вопросам оплаты, возврата денежных средств, политики безопасности)



Мы всегда рады общению с нашими клиентами. Если у вас есть какие-либо пожелания, предложения, замечания, касающиеся работы нашего Интернет-магазина – пишите нам, и мы с благодарностью примем ваше мнение во внимание.